photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

C'est au sein de Croix-Rouge Compétence ARA - Site de Lyon que nous recrutons un(e) Assistant(e) pédagogique en CDD. Assistant pédagogique H/F Sous la responsabilité du Directeur d'établissement, vous aurez pour missions d'assurer le secrétariat pédagogique et administratif des sections sanitaires et sociales en apprentissage et de participer au développement de l'apprentissage. * Gérer les demandes entrantes * Accueillir et informer les apprenants * Saisir, mettre à jour et suivre les dossiers sur les logiciels métiers et sur les différentes plateformes * Gérer les dossiers de financements (devis, dossiers de financement, suivi, conventions) * Etablir les documents pédagogiques en lien avec le parcours de formation de l'apprenant (livret de formation, convocations, règlement intérieur.), préparer et adresser les différents courriers pédagogiques. * Gestion des absences * Assurer le secrétariat et l'accueil lors d'instances règlementaires * Gérer la mise en stage et le suivi des stages jusqu'au rendu des documents * Suivre le cursus des promotions, l'assiduité et réaliser l'ensemble des statistiques internes et externes (tableaux de bord, suivi des cohortes,[...]

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Agent / Agente de prévention et de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

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Hermès Protection Sécurité, entreprise des métiers de la sécurité en plein développement, est à la recherche de 3 Agent(e)s de sécurité confirmé(e)s pour rejoindre son équipe. Responsabilités : - Assurer la surveillance des locaux, - Lutte contre la démarque inconnue - surveillance générale d'un point de vente - Relais de l'information (consignes et messages), - Appliquer les consignes de sécurité, - Répondre aux situations d'urgence selon les protocoles établis, - Rapporter toute activité suspecte ou non autorisée, Expérience : - Expérience antérieure dans la surveillance ou la sécurité de magasins est un atout, - Connaissance des procédures d'appréhension et de sécurité, Compétences requises ou souhaitées : - Ponctualité - Autonomie - Concentration - Réactivité Carte professionnelle en cours de validité délivrée par le CNAPS obligatoire. Disponibilité immédiate pour travailler au sein des grandes pharmacies lyonnaises et commerces.

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Type de Contrat : Intérim dès maintenant au 13/06/2025 Salaire : 28 à 32k annuel brut selon profil. Lieu de travail : Lyon (69) Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Technicien Assurance sinistre Auto (H/F) à Lyon. Votre Challenge ? En tant que Technicien Assurance, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des demandes et la relation avec nos intermédiaires. Vos principales missions seront : - Prendre des décisions en autonomie sur les dossiers transmis, en respectant les règles de souscription et le contexte commercial de chaque client. - Assister les intermédiaires par téléphone, en répondant à leurs questions techniques, notamment sur les outils et les demandes d'information. - Gérer les demandes reçues par mail, en privilégiant les appels sortants pour apporter des explications claires et faciliter la compréhension des dossiers. Votre Profil ? - Titulaire d'un Bac+3 en assurance ou équivalent - À l'aise avec la relation client à distance (téléphone, email) - Autonome, réactif(ve) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse - Apte à évoluer dans un environnement[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

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Afin de renforcer ses équipes, la Direction des Opérations et des Partenariats recherche un.e Chargé.e d'alternance et des partenariats qui aura pour missions principales : De participer à la campagne apprentissage 2025/2026 en lien avec les entreprises, les alternants et les établissements de formation et d'assurer la mise en conformité des contrats pour optimiser le financement auprès des OPCO. Le détail des missions : - Assurer la gestion et le suivi des contrats d'alternance (inscriptions, avenants, ruptures.) en relation avec nos partenaires (Universités et Grandes Ecoles), - Accompagner les entreprises dans la mise en place de contrats d'alternance (informations, mises en conformité, relances) par les canaux de communication habituels (mails, téléphone), - Analyser les contrats d'alternance non conformes à la réglementation et effectuer les actions correctives auprès des OPCO et des entreprises. Compétences attendues : > Savoir-être : - Rigueur, Réactivité, Autonomie - Compétences relationnelles - Adaptabilité, Curiosité - Organisation et planification - Sens de la relation clientèle / Partenariale > Savoir-faire : - Connaitre le dispositif[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Nous recrutons pour l'un de nos clients, pôle funéraire public de Lyon, Un(e) Assistant de gestion F/H en CDI. Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Financière, vos missions principales consisteront à : - Saisie des règlements clients et suivi des comptes clients (lettrage) ; - Rapprochement du module règlement avec le module comptabilité client ; - Relance des impayés et suivi de la gestion des litiges ; - Suivi des règlements par les tiers (mutuelle, banques....) ; - Circularisation des établissements bancaires pour des dossiers spécifiques (PDRS) ; - Établissement des factures pour les chambres funéraires et suivi du des dossiers (scan des commandes....) ; - Dépose de certaines factures sur Chorus Pro ; - Archivage des dossiers ; - Support aux équipes des conseillers sur l'utilisation des outils informatiques métiers ; - Mission d'assistanat transverse : organisation des réunions diverses Contrat à 37.5h avec RTT. Parking à disposition et accessible en TCL. Idéalement diplômé(e) d'un bac+2 compta ou gestion, détenteur d'une habilitation funéraire de niveau IV vous possédez un esprit d'équipe, le sens du service client et une appétence[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi

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Vous vous intéressez aux métiers du soin ? vous souhaitez intégrer une équipe soucieuse du bien-être de ses patients (petits et grands) ? rejoindre un collectif composé de personnes passionnées par leur métier dans un quartier très vivant ? Notre cabinet d'audioprothèse, centre indépendant serait très heureux de pouvoir vous accueillir dans son équipe comme Assistant(e) administratif(ve) et technique en audioprothèse. Au sein de deux centres d'audioprothèse et en coopération avec les audioprothésistes, vous assurerez les missions suivantes : Relations de service et accompagnement des patients dans leur parcours : - Accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion du planning des audioprothésistes - Gestion des dossiers patients du premier rendez-vous à la vente des appareils - Gestion des commandes, gestion des prêts d'appareils, devis et facturation aux patients et télétransmission aux organismes de remboursement (sécurité sociale et mutuelles). - Mise en forme des comptes-rendus médecin Gestion - Suivi des règlements et relance - Gestion de la caisse et remises en banque - Réception et enregistrement des factures fournisseurs Relations commerciales - Conseil et[...]

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Nous recherchons pour l'un de nos clients, société spécialisée en Réseaux, un(e) contrôleur de gestion expérimenté (H/F). Vous serez rattaché(e) au responsable d'agence et vous contribuerez à l'animation et aux processus transverses financier de l'entreprise ou du service à l'habitat. Dans ce cadre, vos missions consisteront à : Analyser la performance économique et financière des différentes activités, lors des différents exercices prévisionnels (atterrissage, budget ...), Assurer le suivi régulier et les avancements des chantiers du Service à l'Habitat Consolider les résultats prévisionnels et prévoir les résultats futurs, en identifiant les principales incertitudes / opportunités / zones de risque, Préparer les présentations sur les résultats à destination de la Direction, Définir et mettre en place un suivi opérationnel de l'activité, Suivre les lignes d'investissement en définissant les informations nécessaires au bon suivi de l'activité, Evaluer les impacts[...]

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Agent / Agente de back-office

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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FinancePeople, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers, recherche pour une société de financement, un Gestionnaire Back Office F/H, en intérim de 4 mois minimum. Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Back Office, vous aurez comme mission : La saisie des règlements reçus et leur imputation sur les comptes ; La saisie des factures ; Assurer le tri et la distribution du courrier entrant et sortant ; Vérifier la qualité des documents factures, chèques, traites, courriers ; Classer et archiver les dossiers clients, les factures et autres documents ; Facturer aux clients la non-qualité des documents traités. Profil: De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 2 ans sur le même type de poste dans le domaine de bancaire ou affacturage. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques La maitrise du logiciel Cash On Time est un plus.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

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SMD Lyon est une association privée non lucrative avec plus de 60 ans d'expérience sur Lyon dans le soutien à domicile de personnes âgées en perte d'autonomie. Nous proposons une offre de services domiciliaires complémentaires auprès des personnes âgées dépendantes et des malades Alzheimer : Service Autonomie à Domicile aide et soin, Services spécialisés Alzheimer et Maladies Neuro Evolutives (ESAD, ESMND, Accueil de jour, Plateforme de répit pour les aidants). Nous recherchons un ou une assistante administratif (ve) et comptable en CDI temps plein. Poste à pourvoir dès que possible. ( Jours de CP sans solde si besoin pendant la période estivale) Missions: Au sein du service Comptabilité, en lien avec les différents services de l'association : - Former les salariés aux outils numériques, logiciel apoweb, smartphones et pack office, - Gérer la flotte des smartphones, badges NFC, - Réaliser et effectuer les saisies , statistiques EXCEL générales et par service, resid-ESMS et SIDOBA - Réaliser la facturation des entrées à l'accueil de jour, les attestations fiscales et les saisies usagers, - Compléter et enrichir les fiches métiers, vérifier les dossiers, , - Assister[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Social - Services à la personne

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La crèche Au Cocon de l'Ouest est une structure d'accueil de petite enfance sous statut associatif (loi 1901) gérée par un Bureau élu de parents bénévoles qui sont responsables de la structure et les interlocuteurs privilégiés des partenaires financeurs. La crèche est dirigée par une Directrice qui manage une équipe de six personnels des métiers de la petite enfance (auxiliaires de puériculture et animatrices petite enfance). La crèche est à la recherche d'un assistant administratif (H/F) ou d'un secrétaire comptable (H/F) afin de délester à la fois la Directrice et les membres du Bureau de la gestion courante des taches administratives de la structure (cf. liste des tâches ci-dessous). Outre les capacités professionnelles requises pour pouvoir prétendre au poste, dont notamment l'excellente maitrise des outils informatiques courants, la personne recherchée devra impérativement témoigner d'une grande rigueur dans le suivi des dossiers, d'un savoir être irréprochable et d'une capacité à s'intégrer dans une structure associative. Le poste est ouvert aux débutants. Les missions sont les suivantes : Assurer les tâches administratives courantes : - Gestion du courrier postal[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi

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Livrer une pizza ça ne s'improvise pas ! Domino's est aujourd'hui la 1ère marque de pizzas livrée en France et met son savoir-faire unique au service de ses clients depuis 60 ans à l'international et plus de 30 ans en France. Domino's est une entreprise engagée dans la qualité de ses produits et le bien-être de ses collaborateurs avec notamment : Des ingrédients sélectionnés avec soin, en privilégiant les labels qualité, les origines française et les appellations contrôlées Des équipes solidaires, jeunes et motivées Un engagement pour une mobilité responsable avec plus de la moitié de notre flotte équipée en scooters et vélos électriques Domino's en France est une entreprise avec des projets de développement très ambitieux et pour cela nous recrutons partout en France, tous profils et pour différents postes. Et par ce que vous faire évoluer chez nous et vous voir épanoui est important, nous avons de nombreux programmes de formations internes pour vous accompagner dans votre évolution professionnelle. Parmi l'un de nos nombreux programmes : le programme « Emerging Leaders » créé en partenariat avec la CCI d'Ile-de-France pour accompagner nos collaborateurs à se lancer[...]

photo Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Pour le compte d'une société d'assistance spécialisé dans la remise en état après sinistre, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) Gestionnaire Clientèle Sinistre Travaux en CDI. Date d'intégration le 4 juin en CDI. Vos missions : - Qualifier vos dossiers « sinistre » par téléphone ou par mail avec l'assuré sur la garantie de gestion, qui vous a été affectée (Vol/Vandalisme ou Dégât des Eaux ou Bris de glace ou Autres) pour toutes nos compagnies. - Enregistrer les dossiers dans leur CRM et trouver l'entreprise partenaire pour lui confier la réalisation des travaux conformément au cahier des charges de la compagnie. - Accompagner votre pool d'entreprises partenaires sur une région géographique identifiée - Être garant du respect des délais imposés, des procédures internes et du cahier des charges de nos mandants pour assurer le bon déroulement des dossiers dans leur intégralité (réception et contrôle de la conformité des documents obligatoires...) - Être l'interlocuteur des entreprises partenaires, des assurés et de nos mandants (compagnies, intermédiaires d'assurances, expert) - Facturer les dossiers. - Garantir le bon déroulement d'un dossier sinistre, de la réception[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

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Boulangerie Chez Jules est une boulangerie traditionnelle artisanale 100% lyonnaise depuis plus de 20 ans. La fabrication du pain est réalisée sur place dans le respect de l'appellation « Boulangerie Française ». Si vous souhaitez vivre une aventure humaine et professionnelle pleine de sens, rejoignez nous ! Les possibilités d'évolutions de carrière sont nombreuses au sein des Boulangeries Chez Jules. Vous vous épanouirez au sein d'une équipe dynamique dans une ambiance familiale. Les équipes de la Boulangerie Chez Jules Brotteaux sont à la recherche d'un(e) Vendeur(se) en CDI, 35h par semaine Au sein de notre Boulangerie Pâtisserie artisanale, vous intégrerez une équipe de vendeurs. Vous serez chargé(e) de réaliser la préparation, vendre des produits alimentaires et assurer l'accueil et la bonne tenue du magasin. Nous proposons un CDI à temps plein soit 35 heures par semaine du lundi au dimanche, dès que possible (2 jours de repos hebdomadaire) Le poste est à pourvoir dès que possible. Vos missions seront : Proposer une prestation de service de qualité - Accueillir et Conseiller les clients - Préparer les commandes - Encaisser les clients Participer à la préparation[...]

photo Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi

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Située dans le 5ème arrondissement de Lyon, proche des transports en commun (C21, C24, 65 Valdo) et au carrefour de Tassin, Francheville et Craponne, l'établissement PAUL MERCIER est composé d'un accueil de jour médicalisé de 10 places et d'une Maison d'Accueil Spécialisée de 52 places. Missions Le/la maitre(sse) de maison, sous la responsabilité de la Directrice aura pour missions : Fonctions administratives : - Assurer en collaboration avec les autres membres de l'encadrement, diverses activités administratives - Suivre les contrats cadre, les conventions et les suivis/échéances réglementaires ; - Réaliser un appui à la recherche de matériel et /ou de prestataires et demander des devis comparatifs - Remplacer l'AGA Administrative/compta en cas d'absence : Fonctions logistiques, économat et fonctions supports : Missions relatives aux ASI au sein des services de ménage et de lingerie : - Organiser et coordonner les activités bionettoyage et lingerie dans l'établissement - Veiller à la bonne réalisation des activités (application et suivi des procédures, traçabilité, évaluation des pratiques) et l'état de propreté des locaux. - Accueillir le personnel remplaçant et les[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

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Créé en 2013, le groupe Conciliaprêt est une entreprise à mission, rapidement devenue une référence dans la résolution amiable des différends liés au remboursement de crédits. S'appuyant sur 3 sociétés opérationnelles, chacune ayant des missions complémentaires et spécifiques, le groupe accompagne les débiteurs dans la recherche de solutions pragmatiques et innovantes, tout en préservant les intérêts des parties impliquées. Conciliaprêt œuvre à la recherche de solutions amiables entre créanciers et débiteurs, permettant un recouvrement responsable pour les créanciers et la possibilité de rebondir rapidement pour les débiteurs. Au-delà de la résolution des problèmes financiers, le groupe Conciliaprêt s'engage à offrir une "seconde chance" aux débiteurs, leur permettant de retrouver une stabilité financière. Vos principales missions seront: - La gestion des dossiers de recouvrement amiable en contactant les débiteurs, en analysant leur situation et en proposant des solutions adaptées. En collaboration avec la Responsable Contentieux, vous analyserez les dossiers qui vous sont transmis par les conciliateurs et mettrez en œuvre toutes les actions nécessaires pour le recouvrement[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire grandes entreprises

Chargé / Chargée de clientèle bancaire grandes entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Poste de Chargé de clientèle (h/f) à Lyon (69004) MISSION SOCLE 1: Maîtriser la relation client omnicanale Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact Découvrir les besoins clients, conseilleret vendre dans son périmètre d'activités (en face à face ou à distance en fonction de son expérience, de sa formation, son habilitation et sur décision managériale) dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédié S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés auquel il est accrédité et en initiant le client au compte client MISSION SOCLE 2: Maîtriser les usages numériques Promouvoir[...]